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Este artículo se basa en Made to stick for Chip y Dan Heath y The 6 Principles to make your ideas stick for James Le
Presente sus planes climáticos de tal manera que sus ideas y acciones tengan un impacto en las mentes de su audiencia. En una reunión cuatro horas más tarde, todavía piensan en su propuesta.... ¿No sería un buen talento para tener? ¿No haría esto que su ciudad fuera más sostenible con el tiempo? 👇 Siga estos seis sencillos pasos para que sus ideas se destaquen.
En su libro "Made to stick", Chip y Dan Heath explican todo sobre su método "SUCCES" (Simple, Unexpected, Concrete, Credible and Emotional Stories). Todo se reduce a este acrónimo. Si quieres que tus ideas permanezcan en la mente de tu audiencia durante horas o incluso días, debes contar historias sencillas, inesperadas, concretas, creíbles y emocionales.
Siga leyendo para saber cómo proceder en cada aspecto del método. 👇
Sencillas
La primera y probablemente la más importante de todas es la simplicidad. Encuentra una manera de despojarte de tus ideas. No sólo se trata de omitir aspectos irrelevantes, sino también de decidir cuáles son los elementos más esenciales.
Piensa en un abogado defendiendo un gran caso. Si trata de convencer al juez y al jurado con diez argumentos diferentes, hay un riesgo que olviden muchos de ellos. En cambio, debe enfocarse en el punto más importante de su caso. Su mensaje principal. 💡
Además, comunique su idea de una manera sencilla. Asegúrese de que su mensaje sea compacto y fácil de introducir. No use palabras difíciles o un lenguaje que sea demasiado difícil de entender.
Inesperadas
Trate de romper con la rutina, algo que su público no espera. Así es como llama su atención y la mantiene.
Haga que su comunicación sea sorprendente con los siguientes pasos:
- Encuentre su mensaje central
- Averigüe qué es contraintuitivo sobre esto
- Comunique esto de una manera inesperada
Es el efecto sorpresa que nos mantiene alerta. Nos hace prestar atención, porque inconscientemente queremos saber por qué nuestras expectativas han fallado. Considéralo una falta de conocimiento que llenar.
Es la misma curiosidad que puede llevarnos a terminar de leer un mal libro o ver una mala película. Sólo necesitamos saber qué está pasando. 🤔
Concretas
Sea concreto en su comunicación. En lugar de utilizar palabras como "mucho" o "más eficaz que antes", hable de "duplicar el resultado" o "un aumento del 70%".
Experimentos han demostrado que los humanos tienen más probabilidades de recordar nombres concretos que abstractos. Proporcionar oportunidades de energía renovable es abstracto, pero la instalación de una turbina eólica de 3MW es concreta.
Concretar su comunicación desde el principio también tiene la ventaja de permitirle aclarar objetivos (que no pueden ser malinterpretados). 🎯
Creíbles
Para que una idea sea memorable, la gente debe creer que es verdad. La gente creerá las ideas de las autoridades. Por ejemplo, un estudio u organización de buena reputación que afirme que lo que usted planea es necesario y garantiza un aumento de x% en los ingresos.
😓 Pero, ¿qué pasa si no se cuenta con el apoyo de una autoridad de este tipo para el plan climático? Veamos cuáles son sus opciones. 👇
- Anti-autoridad: usar la evidencia opuesta. Por ejemplo, los daños causados por las inundaciones en una ciudad cercana para demostrar que la implementación de medidas de adaptación le ahorrará dinero a su ciudad.
- Detalles: más detalles mejoran la credibilidad de su plan o idea. Incluso cuando los detalles no son los más relevantes.
- Estadísticas: deben ser usadas correctamente - para ilustrar una relación.
- La prueba Sinatra: como canta Frank Sinatra en "New York, New York": "Si puedo triunfar aquí, puedo triunfar en todas partes". En otras palabras, organice un proyecto piloto o un caso de prueba para comprobar su punto de vista.
- Referencias verificables: desafíe a su audiencia a probar su idea por sí misma.
Emocionales
Una manera sencilla de hacer que la gente recuerde su idea es asegurarse de que se preocupan y les importa. Así que la siguiente pregunta es: ¿qué le importa a la gente?
🦕 Los humanos son egosauros. Las personas son importantes para sí mismas y eso es una buena noticia para ti. Ahora puede promocionar su idea entre su público. Así es como funciona: 👇
- Deje de ser analítico: demuestre empatía. Involucre a las personas que quieren ser en el futuro.
- El poder de las asociaciones: haga asociaciones entre las cosas de su idea que pueden ser sin interés para su audiencia y las cosas que le interesa.
- Interés personal: usar los beneficios en lugar de las características. A nadie le importa si vende las "mejores semillas". Se preocupan por tener los "mejores céspedes".
- Utilice "tú" durante sus presentaciones en lugar de hablar con "la gente" en general.
- Llamado a la identificación: no se centren sólo en cosas tangibles. Vale la pena hablar de aspectos más suaves como la autoestima y el sentido del deber.
Historias
Las historias hacen que las ideas impacten. Es básicamente el pegamento de las ideas. De hecho, cuando usted desarrolla su plan o idea en una historia, automáticamente marca otras casillas en la lista de SUCCES. Generalmente son muy concretas, emocionales y contienen elementos inesperados. Mantener las cosas lo suficientemente simples podría ser el mayor desafío.
Crear la historia que quieres contar no es muy fácil. Antes de comenzar, usted querrá decidir qué tipo de historia le gusta. Así que deja volar su creatividad.....
- La trama del desafío: la historia tradicional de un individuo que supera obstáculos para tener éxito.
- La trama de la conexión: la historia en la que una relación crece para salvar una brecha (étnica, racial, religiosa,...). Estas tramas nos inspiran a querer ayudar a los demás.
- La trama de la creatividad: la historia de alguien que hace un descubrimiento brillante, que resuelve un rompecabezas increíblemente difícil,...
Fuentes: Made to stick por Chip y Dan Heath, The 6 Principles to make your ideas stick por James Le.
💡Desea aprender más? Echa un vistazo a este cortometraje genial 🎥 (inglés), sobre cómo superar la llamada maldición del conocimiento y atraer la atención de tu público.
FutureproofedCities permite a todos los departamentos municipales trabajar juntos en una única herramienta en línea para llevar a cabo más acciones climáticas y comunicarlas a sus ciudadanos.
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