Lukt het niet om je klimaatplan tot bij je burgers te brengen? Wil je graag weten hoe je de communicatie ervan aantrekkelijker kan maken? We hebben speciaal voor jou enkele tips om je hier een handje bij te helpen! 👇
1. Maak je communicatie aantrekkelijk
Natuurlijk is de correcte informatie geven belangrijk. Maar de manier waarop je deze informatie aanbiedt zal mee bepalen hoeveel mensen deze informatie zullen bereiken. Of zoals ze zeggen “een beeld zegt meer dan woorden”, wat dan ook meteen de eerste tip is.
Gebruik beeldmateriaal 📷
Foto’s trekken de aandacht waardoor de lezer spontaan begint te lezen.
Belangrijk is wel dat de foto gerelateerd is aan het artikel of onderwerp zodat de lezer weet wat hij kan verwachten of snel de juiste info die hij zoekt kan vinden.
Om moeilijkere, meer complexe informatie uit te leggen, gebruik je best (verklarende) video’s. Door het toevoegen van een video breng je meer informatie en inhoud in je artikel, zonder dat het te lang wordt. Een voorbeeld hiervan kan je vinden in de campagne (H)eerlijk Brugge.
💡 Tip: Zelf geen mooie foto's in je archief? Kijk op websites die gratis stockfoto's ter beschikking stellen zoals unsplash of pixabay.
Gebruik duidelijke taal 🗣
Met duidelijke taal bedoelen we geen vakjargon of ‘moeilijke’ woorden. Hoewel jij vaak dagelijks met bepaalde termen te maken krijgt, kan het zijn dat het voor je burgers de eerste keer is dat ze die horen. Kortom: hou het duidelijk voor iedereen!
💡 Tip: laat je tekst door een buitenstaander nalezen.
Toon de belangrijkste acties eerst 📑
Natuurlijk wil je uitpakken met paradepaardjes. Toon de belangrijkste acties als eerste. Zo ben je zeker dat de aandacht nog hoog is en de lezers deze zeker hebben gelezen.
💡 Tip: (tijdelijk) belangrijke acties? Pin ze vast aan de bovenkant van je publieke pagina (en vergeet ze niet te un-pinnen wanneer ze voorbij zijn).
Toon resultaten 📈
Door reeds behaalde resultaten te tonen kom je geloofwaardiger over. Je toont aan dat de actie effectief is uitgevoerd en resultaat heeft opgeleverd.
Zet je burgers aan om mee te doen en toon welk verschil ze kunnen maken. Zo trek je meer mensen aan én creëer je een groepsgevoel. Een voorbeeld van hoe je resultaten toont kan je vinden bij deze actie van Brugge.
💡 Tip: Vallen de resultaten tegen? Communiceer dit ook naar je burgers. Vertel erbij hoe je het in de toekomst beter wilt doen, en hoe ze daarbij kunnen helpen: schep gezamenlijke doelen. Communiceren over slechte resultaten is altijd beter dan niets communiceren!
2. Laat burgers en bedrijven mee helpen
Burgers en bedrijven zijn onmisbaar om klimaatacties te doen slagen. Communiceer en laat het onderwerp leven: zo zorg je voor samenhorigheid in de buurt. Waarom zou je alles zelf doen, als je samen sterker staat?
3. Gebruik de juiste kanalen
Naast een aantrekkelijke communicatie is het ook belangrijk om het via de juiste kanalen te communiceren.
Je eigen stadswebsite 💻
Toon je klimaatplan duidelijk op je website. Vaak gebeurt het dat de lezer meerdere keren moet doorklikken voordat hij kan zien aan welke klimaatactie hij kan deelnemen. Dat doet de interesse snel dalen. Je wilt liefst dat je burgers je klimaatacties meteen zien op de homepagina van je website (of maximaal 3 kliks ervan).
Andere kanalen 📰
Websites worden vaak gebruikt voor het opzoeken van informatie. Overweeg ook andere kanalen om het klimaatplan over te brengen. Deel de informatie via sociale media (Facebook, Twitter, …), lokale kranten, … Verwacht niet dat burgers uit zichzelf je stedelijke site zullen bezoeken!
Bespreek de beste kanalen met de gemeentelijke communicatiedienst.
De cijfers 🔢
Wees je bewust van je bereik. Het gebruik van andere kanalen kan nuttig zijn om je bereik te vergroten, maar niet iedereen gebruikt dezelfde. Een overzicht op de statistieken van elk kanaal kan je een idee geven hoeveel procent van je bevolking er bereikt wordt. Zo kan je heel je communicatie verbeteren.
4. Wordt ontzorgd 🤝
Tools kunnen je helpen bij het opstellen van klimaatacties en erover te communiceren.
FutureproofedCities is een monitoring tool voor steden en gemeenten om klimaatplannen te beheren. Communicatie van deze plannen zit er vanaf de basis in verweven.
Ben je geïnteresseerd in FutureproofedCities? Neem contact met ons op voor meer informatie of vraag je gratis demo aan.
Dit artikel is geschreven op basis van het webinar “Communicate about your climate plan”. Zin om meer webinars te bekijken? Dat kan je hier.
Wil je op de hoogte blijven en meer tips ontvangen om je klimaatplan op punt te zetten? Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief en blijf up to date:
